Em caso de desistencia e cancelamento de aulas por parte do interessado (a) será obrigatório no mínimo um aviso prévio de 24 horas por e-mail.
Em caso isso não seje possível o interessado será cobrado as aulas agendada e paga sem direito de devolução das aula agendada.
Saiba de que para remarcar aulas é necessário 4 horas de antecedencia para o processo de agendamento, menos de 4 horas não será possivel a remarcação de suas aulas ou teste de nivelamento.
Devolução de seu pagamento será efetuado apenas quando suas aulas não tenham sido iniciadas ou em caso voce interessado tenha feito somente uma aula e comprou pacote de 8 aulas ou mais o My Online Language devolverá 7 aulas restantes em caso o aluno tenha desistido de fazer aulas.Será cobrado 25% de multa no pacote comprado ,devido ao fato de que o aluno agendou suas aulas prejucdicando assim a disponibilidade de outros alunos ou interessados e a proprietária do My Online Language.
Em caso de dúvida por favor enviar um email para: aabarrett.uk@gmail.com